По данным Ассоциации специалистов по перепродаже, покупки в комиссионных магазинах популярнее, чем когда-либо: до 18 процентов американцев регулярно покупают товары в благотворительных магазинах - это почти столько же, сколько 21 процент, которые посещают крупные универмаги. И хотя бывшие в употреблении товары продаются за долю от их розничной стоимости, давние покупатели Goodwill не могли не заметить, что по мере расширения клиентской базы сети ее цены также росли. Многие обвиняют организацию в том, что она стала жадной в последние годы.
В ответ одна глава Goodwill (магазины работают независимо) открыла концептуальный магазин, который больше похож на Goodwill минувших дней. По сообщению Forbes, Goodwill Industries of the Valleys в Роаноке, штат Вирджиния, в настоящее время тестирует Simply Goodwill, который открылся в августе 2017 года.
«У нас есть основная группа покупателей, которые заявили, что они пропустили добрую волю, которую они помнят из прошлого», - сказал Forbes вице-президент по маркетингу и связям с общественностью Goodwill Industries of the Valleys Келли.
Просто Доброжелательность не так организована, как традиционный форпост. Предметам назначаются стандартные цены в соответствии с категорией, без индивидуальных ценников, что означает, что покупатели должны копаться в стойках с подобными предметами. «Магазин предлагает более низкие цены, которых мы можем достичь, потому что у нас нет труда, связанного с сортировкой, маркировкой и сортировкой по цвету», - сказал Сэндридж.
В то время как стандартные магазины Goodwill предлагают детскую одежду по цене от 1, 99 долл. США, а одежду для взрослых - от 3, 79 долл. США и выше, в Simply Goodwill - одежда для детей от 1 долл. США, а одежда для взрослых - от 2, 75 долл. США.
«Если он будет по-прежнему хорошо принят, мы постараемся воспроизвести его в других районах нашей территории», - сказал Сэндридж. По ее словам, вопрос о том, примут ли другие главы доброй воли по всей стране тот же формат, будет зависеть от их руководства.
(ч / т Форбс)
